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Wie ein führendes Consulting Unternehmen M-Files nutzt, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Customer Experience zu verbessern

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In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie eine weltweit tätige Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft die eigene Informationsmanagement-Strategie verbessern wollte - und zwar im Einklang mit den übergeordneten Zielen, die Abläufe zu rationalisieren und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wie sah die Situation aus und welche Herausforderungen gab es? Was war bei der Bewertung und Auswahl der Informationsmanagement Lösungen wichtig? Wie hat M-Files die Zielvorgaben des Unternehmens umgesetzt?